Автономная некоммерческая организация «Центр правовой помощи и медиации «СТРИКС» (АНО ЦППиМ «СТРИКС») (далее – Исполнитель) публикует настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе для обучающихся дистанционно.
Настоящая оферта адресована как физическим, так и юридическим лицам.
В соответствии с положениями статей 435–443 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Исполнитель вправе заключать Договор путём публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, и последующего принятия её условий Заказчиком. Принятие выражается полным и безоговорочным акцептом, то есть совершением Заказчиком действий, направленных на получение предлагаемых Исполнителем услуг, а именно: совершение заказа услуг, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации, представленной Исполнителем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ (далее – Оферта) является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (далее – Заказчик), о заключении договора об оказании платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- Регистрация Заказчика на сайте Исполнителя https://strix-legalcentr.ru/ и выбор образовательной программы.
- Оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.3. С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, имеет юридическую силу и равносилен договору, подписанному обеими сторонами.
1.3.1.
Момент заключения ДоговораДоговор считается заключенным с момента регистрации Заказчика на сайте и выбора программы, либо с момента оплаты Заказчиком услуг или их части (если это предусмотрено условиями образовательной программы), в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
1.3.2.
Условия расторженияПосле акцепта Оферты, Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств по Договору. Условия возможного расторжения Договора и возврата денежных средств регулируются отдельным разделом Оферты: раздел 6 «Порядок возврата денежных средств» настоящей Оферты.
1.3.3.
Принятие правил и положенийАкцепт Оферты также означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с Правилами оказания услуг,
Положением об организации и осуществлении электронного обучения, с применением дистанционных образовательных технологий размещенных на сайте Исполнителя
https://strix-legalcentr.ru/ в разделе «Сведения об образовательной организации/Документы», а также с условиями Политики конфиденциальности и Политики обработки персональных данных.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранной им образовательной программе (далее – Программа)
с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Наименование, содержание, объем, срок освоения, форма обучения и стоимость Программы указываются на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://strix-legalcentr.ru/lefrning
2.3.
Местом оказания образовательных услуг является местонахождение Исполнителя (г. Москва), независимо от фактического места нахождения Заказчика.3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ3.1. Исполнитель обязан:
- Оказать услуги качественно и в полном объеме в соответствии с выбранной Программой.
- Предоставить Заказчику доступ к материалам Программы на платформе GetCourse.ru и (или) к сервисам видеоконференцсвязи (Yandex Телемост и др.) на срок, указанный в её описании на Сайте.
- По окончании обучения и при условии успешного освоения Заказчиком Программы и полной оплаты услуг, выдать документ об образовании или квалификации, предусмотренный Программой.
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика, обрабатывая их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте https://strix-legalcentr.ru/policy
3.2. Исполнитель имеет право:
- Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания образовательных услуг.
- Вносить несущественные изменения в Программы, их содержание и расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика. При этом такие изменения не должны приводить к ухудшению качества услуг и изменению существенных характеристик Программы (объема, квалификации и др.), установленных ФЗ «Об образовании в РФ». Уведомление производится одним из следующих способов: путем смс-информирования, сообщения в мессенджере Телеграм, сообществе ВК, направлении на e-mail, публикации на Сайте.
- В одностороннем порядке заменять педагога, проводящего занятия, на другого специалиста аналогичной или более высокой квалификации, не нарушая при этом существенные условия договора.
- В одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком его условий, в том числе:
-при нарушении правил поведения на платформе или во время видео-конференцсвязи при проведении занятий по программе дистанционным способом;
-при нарушении прав интеллектуальной собственности Исполнителя, что регулируется частью IV Гражданским кодексом Российской Федерации;
-при систематической просрочке или неполной оплате услуг (в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и условиями данного Договора).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА4.1. Заказчик обязан:
- Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями, указанными в разделе 5 «Порядок оплаты» настоящей Оферты.
- Предоставить Исполнителю достоверные персональные данные и информацию, необходимую для исполнения Договора (ФИО, контактные данные, данные необходимые для выдачи документа об образовании и пр.), а также своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.
- Обеспечить наличие собственного технического оборудования (ПК/ноутбук, веб-камера, микрофон) и стабильного доступа в сеть Интернет, соответствующих минимальным техническим требованиям, изложенным в Регламенте.
- Соблюдать правила внутреннего распорядка, дисциплины и иные требования Исполнителя, включая Технические требования и Правила прохождения аттестации (Прокторинга), установленные на сайте https://strix-legalcentr.ru/ и в Регламенте. В частности, не передавать доступ к учебным материалам третьим лицам и не распространять их.
4.2. Заказчик имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, их содержании, стоимости и порядке предоставления, а также получать информацию о результатах своей успеваемости (оценках, зачётах) в порядке, установленном Исполнителем.
- Требовать надлежащего оказания услуг Исполнителем, а в случае их ненадлежащего качества — направить Исполнителю мотивированную претензию в письменном виде.
- Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с условиями, предусмотренными разделом «Порядок расторжения Договора» настоящей Оферты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость образовательных услуг определяется Исполнителем на официальном сайте
https://strix-legalcentr.ru/ в разделе «Обучение» для каждой Программы отдельно. Стоимость включает в себя все налоговые отчисления, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Оплата производится в размере
100% предоплаты, если иные условия (например, рассрочка платежа) не указаны на Сайте Исполнителя или не согласованы с Заказчиком в индивидуальном порядке.
5.3.
Порядок оплатыОплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте или в счёте на оплату, выставленном Исполнителем. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность реквизитов, указанных при осуществлении платежа.
5.4.
Изменение стоимостиИсполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до момента совершения Заказчиком акцепта (оплаты). Стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
5.5.
Возврат денежных средствУсловия и порядок возврата денежных средств регулируются отдельным разделом настоящего Договора. Возврат осуществляется по письменному заявлению Заказчика на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1.
Общие условия возврата: возврат денежных средств Заказчику осуществляется Исполнителем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2.
Возврат по инициативе Заказчика6.2.1. Если Заказчик принял решение расторгнуть Договор до начала оказания образовательных услуг, он имеет право на полный возврат уплаченной суммы. Для этого Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление (в свободной форме или по установленному образцу) с указанием причины отказа. Заявление должно быть получено Исполнителем до официальной даты начала обучения, указанной на сайте
https://strix-legalcentr.ru/6.2.2. Если Заказчик расторгает Договор после начала оказания услуг, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости
фактически оказанных на момент расторжения услуг. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается пропорционально объему пройденного материала или количеству проведенных занятий, в соответствии с учебным планом Программы.
6.3.
Возврат по инициативе Исполнителя6.3.1. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его условий (например, нарушение правил поведения, несвоевременная оплата) или по иным причинам, предусмотренным настоящим Договором. В таком случае, возврат денежных средств Заказчику производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
6.3.2. Если оказание услуги становится невозможным по вине Исполнителя (например, отмена Программы, отсутствие необходимого количества обучающихся), Заказчику возвращается 100% уплаченных средств.
6.4.
Процедура возврата6.4.1. Для осуществления возврата Заказчик должен подать Исполнителю заявление, приложив копию документа, удостоверяющего личность, и документ, подтверждающий факт оплаты (чек, квитанция).
6.4.2. Возврат денежных средств производится в течение
10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления от Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством.
6.4.3. Возврат осуществляется на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата, или на иные реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении.
6.5.
Невозвратные случаиДенежные средства не подлежат возврату, если Заказчик не смог пройти обучение по причинам,
зависящим от Заказчика (например, отсутствие доступа к интернету, технические проблемы на стороне Заказчика, его личные обстоятельства), и при этом не уведомил Исполнителя о расторжении Договора в установленном порядке.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ7.1.
Ответственность сторон7.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.1.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика, если услуги были оказаны в соответствии с условиями, описанными в Программе обучения.
7.1.3. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных им данных при регистрации и оплате услуг. В случае предоставления неверных данных, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность надлежащего оказания услуг или выдачи документа об образовании.
7.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый Заказчику в результате использования им материалов Программы в коммерческих целях, или за убытки, возникшие из-за
технических сбоев, находящихся вне контроля Исполнителя (например, сбои в работе интернет-провайдеров, программного обеспечения Заказчика или платформы
getcourse.ru).
7.2.
Порядок разрешения споров 7.2.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путём переговоров. Заказчик, у которого возникли претензии к Исполнителю, обязан направить письменную претензию на юридический адрес Исполнителя. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и дать мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
7.2.2. В случае невозможности урегулирования спора или разногласий по настоящему Договору в процессе переговоров между Заказчиком и Исполнителем проводимых последними самостоятельно, стороны согласовали применение к возникшему спору процедуры медиации и обращение за ее проведением к одному из медиаторов, сотрудничающих с Центром. Выбор кандидатуры медиатора осуществляется по взаимному согласию сторон. Оплата процедуры медиации производится сторонами в соответствии с условиями выбранного ими медиатора в равных долях. Стороны признали процедуру медиации обязательным досудебным порядком для урегулирования, возникшего между ними спора.
7.2.3.
В случае невозможности урегулирования споров в досудебном порядке в соответствии с п.п. 7.2.1. и 7.1.2, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя: в Гагаринском районном суде г.Москвы (119049, г. Москва, ул. Донская, д.11, стр.1).8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Все материалы Программы, включая тексты, видеоуроки, аудиозаписи, изображения, дизайн, программный код и любые другие результаты интеллектуальной деятельности, являются собственностью Исполнителя. Исключительные права на эти материалы принадлежат Исполнителю в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
8.2. Заказчик обязуется использовать материалы Программы исключительно для личных целей в рамках настоящего Договора. Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях любые материалы без письменного разрешения Исполнителя. Нарушение данного пункта является основанием для немедленного одностороннего расторжения Договора Исполнителем без возврата денежных средств.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, а также действия органов государственной власти, военные действия, забастовки, массовые беспорядки и другие чрезвычайные события.
9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до момента его расторжения.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
10.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
10.4. Настоящий документ представляет собой полный текст соглашения между Исполнителем и Заказчиком.
10.5. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.6. Договор составлен на русском языке.
Реквизиты Исполнителя:Наименование: | Автономная некоммерческая организация «Центр правовой помощи и медиации «СТРИКС» (АНО ЦППиМ «СТРИКС») |
Юридический адрес: | 119261, РОССИЯ, г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГАГАРИНСКИЙ, пр-кт, ЛЕНИНСКИЙ, Д. 70/11, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩ. XXXIII КОМ. 1, 1А |
ИНН: | 7736334830 |
КПП: | 773601001 |
Получатель: | Автономная некоммерческая организация «Центр правовой помощи и медиации «СТРИКС» |
Расчётный счёт: | 40703810101600000170 |
Название банка: | АО "АЛЬФА-БАНК" ИНН банка 7728168971 |
БИК: | 044525593 |
Корр. счёт: | 30101810200000000593 |